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自从马云提出“新零售”的观点之后，关于新零售的讨论就从未停止。到底什么是新零售，即即是大咖，也是各说纷纭。

马云说是线上线下深度联合，而且通过大数据、云盘算和现代物流构建的新的零售形态。刘强东认为，新零售是技术生长，基础设备升级推动的第四次零售革命，将在供应端提高效率，降低成本。

在用户端实现更多“比你懂你”、“所见即得”的体验升级。而雷军则认为，新零售是用互联网技术和方法论来实现的更高效，更佳体验的零售。

这三家都是电商公司，都在对新零售举行探索，虽然对于新零售的界说看起来各有偏重点。可是，本质上都认为新零售是一种更高效、体验更好的零售形态。我们这里所对比的传统零售，是指那种从出厂到店面，要经由层层渠道，通报价值链条长、定倍率很高的零售形态。

好比在商场卖男士衣服的商家，价钱贵，上新慢，体验差，治理弱。或者是社区的伉俪便利店，小杂货店，进货渠道琐屑、商品品类少，虽然起早贪黑，效率也很低。现在更高效的零售有两种形态，一是电商回归线下：代表例子是小米之家、最近正在热议天猫小店。二是提效的线下新零售，代表是名创优品、无印良品、优衣库、Costco。

我们通过天猫小店和名创优品，来看看这两种新零售划分是怎么来提高效率的。新零售Vs传统零售思维导图一、电商回归线下的新零售由于海内商品零售只有10%是通过线上完成，而做电商的越来越多，因此所有的电商都遇到同一个问题，就是遇到增长瓶颈。为了和另外90%的用户建设链接，电商回归线下是一个一定的趋势。把线上的商品照搬到线下卖，这和传统零售无异。

只有用互联网思维和技术，以更高效率回归线下，才是新零售。以天猫小店为例，我们来看看，他们是通过哪些手段来提高效率。1、大数据选品电商可以通过线上积累的数据，来选择在线下零售店出售的商品。由社区便利店升级而来的天猫小店，可以凭据小区消费者在线上的消费记载，来精准选品，备货，甚至可以准确到商品的品牌和数量。

好比便利店开在学校旁边，凭据线上数据对周边用户的精准画像，我可以上架百草味的板栗仁，滴答猫的锅巴这些在网上备受接待，而且已经被周边用户重复采购的网红零食。2、优化供应链天猫小店的进货渠道是阿里的零售通平台，阿里通过自己的商业体系，将种种供应商放入平台，直接和店肆对接，淘汰中间环节， 降低了商家的进货成本。这样天猫小店的商品种类也会更富厚，多元。好比店内的“天猫爆款”提供的商品，旁边的店肆都没有卖。

3、线上线下买通电商有两个缺点，一个是无法实现庞大体验；二是无法立刻获得商品。而回归线下的电商，可以通过实现线上线下相互引流，相互买通来弥补这两个短板。以前的天猫超市即便物流很快，最快可能也是上午下单下午送到。

可是社区便利店则可以实现即买即拿。而且用户来店购置后，通过扫码成为会员，下次采购就在线上完成。或者，在店内订购满288元之后，由商家免费送抵家。

这样，真正买通了线上线下。4、数据化治理相对于传统的伉俪店，杂货店，天猫小店可以提供智能运营治理。商家能实时检察店肆逐日销售额、库存等数据，甚至，凭据后台数据，还能检察店肆的商品销售排行，同类哪种商品更脱销就可以多补货一些。

这样，天猫小店就能提供越发精准、便捷、富厚、优质低价的商品，来满足客户的需求。那么对于线下像名创优品这样的新零售，又是如何提高效率的呢？二、提效的线下新零售名创优品现在已经是商业界线下高效零售的一个样板，3年开店门店1800 余家，销售额近 100 亿。因为名创优品的模式，大家相对比力熟悉了，下面我简朴先容一下它的增效方法。

1、爆品战略和小米一样，名创优品接纳的是爆品战略。产物注重设计、高颜值，深受年轻消费者的喜欢。爆品自带流量，能吸引用户注意力，自然会有很好的销量。好比Miniso的一款脱销的眉笔，听说已经卖了一亿只。

2、规模采购对于每一个单品，通过极大的采购量来拿到极低的价钱，这是一种以量搏价的模式。小米之家、网易严选都在接纳这种模式来获取更低的价钱，让消费者受益。3、缩短渠道名创优品的模式开直营店，加盟商卖力出钱，进货和销售都是由名创优品卖力。产物由工厂直接对接店肆，没有中间环间。

4、7日上新名创优品新品研发的速度惊人，实现7日上新，21天产物店内全流转，实时为消费者提供当下潮水产物。这种计谋会有效的吸引流量，让新客户被最新的潮品吸引，老客户能时时回店看看是否有上新。通过第2点和第3点，能实现极低的成本。

名创优品将省下来的钱让利给消费者，用低定倍率实现了高性价比。根据叶国富的说法，未来的新零售就是要从极致的产物设计、极致的性价比和极好的购物体验来提高主顾的体验。我们说零售是信息流、资金流和物流的万千组合。这两种高效零售，既有相同点，也有差别之处，可是本质上都是在这三方面通过新技术或者新模式来提高效率。

在这两种新零售中，电商的大数据是对传统零售的致命武器。即便像7-11，全家这样的线下高效零售，虽然可以通过线下店肆的谋划数据来实现选品和调整，可是，这种线下数据相比于海量的电商大数据相比，无论从量级和价值来说，都是不行同日而语的。那些在商场用很高定倍率买鞋子、买衣服的商家应该警醒了，不改变思路，提高效率，降低价钱、提高体验，你们的客户都市到旁边的优衣库和名创优品。

那些传统的伉俪便利店，杂货铺该警醒了，还在用旧有的模式谋划，你的客户都市转向天猫小店，小米之家。你还不如加入天猫、京东， 用互联网的大数据和技术，提高效率，升维攻击。因为，同样的产物，有低50%的价钱和更好的服务，你会选择哪一家？同样的价钱，能买到品质更好、名目更新的产物，你会选择哪一家？传统的线下零售必须意识到，在这场高效和低效的战争中，就如三体中高维对低维的攻击，这种庞大的优势差，是无法通过在同维度内部的改良来应对的。只有通过升维，才气在这场战争中继续存活，而所谓的升维，就是用新技术和新思维来提高效率。

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