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01：问题一、花店生长中，现在普遍面临的两大问题1、客源在哪2、货源在哪二、日常谋划中，两个最常见的问题1、我该如何报价，和面临客户的讨价还价？2、我该如何连续的拥有客源，而不是“一锤子买卖”？有这些问题的花店，就会遇到这样两个“死循环”1，订单少 -- 不敢进花 -- 没有好货 -- 难吸引新客户 -- 订单少2、好货少 -- 报价高 -- 客户少 -- 转头客少 -- 进货少 -- 好货少打破这个死循环，一定要有一个切入点而这个切入点无论谁跟你说出话来，起点都是一样的就是：你要有所支付和改变要么多支付一些时间，要么多支付一些心思，要么多支付一些体力只有你跳出原有的舒适圈，愿意多支付这一点而且愿意接受可能原来并不喜欢的事物，才气有所改变02：谜底总结下来，“新零售”：要拓展新的客户渠道：开发大量的未形成鲜花消费习惯的“新客户”要开发新的进货模式：有传统的批发商订货，增加更灵活的“代销”、“分销”要增加新的送货方式：以往的同城配送+一件代发的外包线上配送要提高新的谈单技巧：不再只是简朴一买一卖，而是做一个朋侪般的花卉照料要服务新的主顾需求：不再只单一的谋划鲜花和绿植，更多潜在的需求等你掘客所谓“新零售”，对应的，是传统的谋划模式花店/花艺事情室一定要跳出传统的“坐商”思维，不再等客上门，才气有更好的生存空间。03：论述大发针对：流量、产物、服务，说一些掏心窝子的话。1、新流量你的门店位置欠好？你的事情室在写字楼，没有客户来访？这就是传统客源流量的思维，许多创业者在起步时，都市面临这样的难题是花更多的房租、装修费，选一个“好”位置，还是退而求其次，选一“没那么好”的地段呢？差别时期，有差别的谜底，差别的人，也会凭据自己的擅长有差别的选择如果是时下2021年，面临疫情不稳、网购电商等等因素大发建议你把眼光，更多的放在互联网流量上而不是天天“开门做生意”，等主顾上门新的网络流量在哪，是美团等等网上订花平台吗？你是不是已经交费了上架了，但订单是有限的呀，另有种种各样的客诉、售后问题？那就对了，因为在这些平台上买花送人的客户，自己就是“实体店传统的客户”他们选择你的原因不是因为喜欢，而是为了利便，不用费时艰苦的挑选，却还要更低的价钱和更好的品质，这类客户是拿你美团上的低价订单，和去实体店经心挑选的质量做对比呀！你要负担的，是平台的扣点和看不到实物、没有相同就下单的喜好不确定，另有外卖小哥在送花时的种种意外损消耗伤，我不否认有做的好的，但，谁人人会是你吗？那新的流量在哪？在自媒体平台，你的微信朋侪圈、你的抖音、快手等等一系列你可以自己发声的地方新的流量，要的可不是经常买花送花、又要图利便又很挑剔的现有人群而是通过你自己在各个平台的发生，吸引的以前并没有太多用花体验的客户有几多人喜欢花，但却从未真的去养成消费习惯，买花消费的客户呢？太多太多了当你想着去摆地摊、去搞点促销运动等人来薅你羊毛的时候，在犯愁为何生意如此冷清没有客户上门的时候，为什么不去拍视频、拍图片、发朋侪圈，发抖音，吸引你当地更辽阔的市场呢？不会技术？这个年月已经没有太高的技术门槛了，教程随处都是；不会设计内容？基础的养护知识、送花心得，说出来呀！甚至你去拔大发的视频也行呀！没问题，用你自己的语言重新表达出来，做一个花卉内容的科普分享推广，都是可以的，大的平台都是面向全国的，你可以在发送时加上自己的地理位置，你的视频、你的直播，会有许多当地的人看到的！当你苦恼没有合适产物和货源时，大发橱窗里的所有花、资材，都可以从产地直接帮你一件代发，礼物花束自己搞定，生活用品或者周边产物，完全可以做到零仓储，现在的时代，明白去开拓新的客源，做一个优美生活的推广者，一定比一个恪守门店的小商户生存希望大得多。2、新产物你的花东家要谋划什么？鲜花花束、盆栽绿植吗？这是传统花店的主营项目，不行撼动，这是我们的本行但大发不止一次的在群里、视频里说，我的事情室最赚钱的可不是卖鲜花而是“增值服务”和鲜花周边产物好比，谈恋爱时找你买花送女朋侪，完婚的时候定手捧花定花车，直到能做婚礼现场部署继续找我做婚庆的客户大有人在；另有日常送朋侪花，得知我能做花艺沙龙分享的马上给自己店内做客户回馈运动的企业、东家；平时买花在家里放，公司组织集会运动又找到我这来做场景部署的；这些都是比日常花束赚的多的多的谋划点，如果接大型的运动、婚礼是需要人手需要一些硬实力、大投入的，那简朴的人均百元以下的花艺运动，只要你肯主动去推广找互助，现在需要这样运动来提高自己价值的企业商家真的太多了，换个思路，就是一片未开发的蓝海，你都有勇气为了自己的喜好开店了，就没有勇气为了店更好的生长生存主动去拓展业务吗？说到其他周边产物，我不知道你的花里利润有几多，但像是香薰精油、蜡烛，小玩偶摆件、花茶、鲜花饼，配上一些你的花，绝对是又好卖利润又高的创收产物，又是新奇奇特，吸引眼球的“引流产物”。

货源？每年的行业展会你不去吗？网红花艺师的抖音、小红书不看吗？你都找到大发这了，你不问问我吗？当你有了一定的客户群体后，你有想过他们消费鲜花的最高频次、最高价值有几多吗？无论是何等高级的客户，现在来看，消费鲜花一定少于消费水果、蔬菜和其他的一些日用快消品，那你是否可以深度开发这些客户，为他们提供更多更好的服务、更有意思的花卉周边产物呢？3、新服务包月花，听说过吧？你的店里有做过吗？我敢说，你的包月花或许率做的欠好，而且会越来越欠好。我们都以为，每个星期把最新鲜的花材送到客户家。

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