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郭鹏程将这次的创业比作徒步沙漠，他认定坚持到底就会有结果。文 | 铅笔道记者 戴丽芬 海内低温零售市场，2015年销售额为350多亿，2017年增至1100多亿。

同时，新希望在全国收购了15个牧场做低温奶，统一、雀巢也开始进军这个市场。低温奶的零售市场存在相当大的空间。怎么才气将这个零售市场做大？郭鹏程遐想到了智能售卖机。

历经近一年探索，他团结做了十余年传统配送的挚友组建团队，从机械研发到模式探索，他们于今年二月，正式建立“占领鲜机”。用户可以在智能货柜前扫码下单购置低温奶，也可以通过微信民众号下单，同时系统还兼容学生卡、公交卡等多种会员注册支付方式。他们已经直营铺设机械约100台，并于今年6月开启加盟的运营模式。现在，占领鲜机与彩生活（在全国莞有约6000个小区，旗下另有万达物业）、南平游乐场协会（在海内有约2000个游乐场），以及深圳、东莞的2位都会合资人告竣加盟互助。

注：郭鹏程答应文中数据无误，为内容真实性卖力。铅笔道作客观真实记载，已备份速记载音。智能鲜奶零售机研发第一台零售机时，合资人抵押了唯一的屋子。郭鹏程说，坚持到最后是他们做低温奶智能零售行业的刻意。

这位合资人有15年的低温奶总经销履历，认为这个行业有两大痛点：一是经销商的多级署理导致利润空间小，二是商家常有拖欠货款的现象。郭鹏程与之谈及此行业时，恰逢他正在寻找创业偏向。

那时郭鹏程已经当了3年天使投资人，感伤好项目实在难找，计划跳出圈子亲手做一个互联网联合实体的项目。在察觉到低温奶行业的市场空间时，郭鹏程查阅到了一组令人兴奋的数据：在海内低温零售市场，2015年销售额为350多亿，2017年增至1100多亿。然而，2016年《住民膳食指南》成人天天奶的摄入量是300g，但海内80%住民不达标。

这些数据讲明低温奶销售市场存在相当大的空间。另外，低温奶的新鲜度要求使其难以形玉成国垄断品牌，一般都是省级品牌。而且，低温奶需要冷链配送，就免去了电子商务平台的打击，这让郭鹏程对低温奶零售行业更具信心。

怎么才气将这个零售市场做大，并解决行业痛点？郭鹏程遐想到了智能售卖机。他和合资人开始寻找适合的智能零售机。然而，市面上的零售机无一能满足需求，不仅没有冷藏功效，其弹簧出仓方式还可能将玻璃瓶摔碎。

于是，他们计划寻找机械厂商互助，亲自展开机械研发。在几番挑选之后，他们终于找到一家智能零售机生产商愿意配合其方案，互助生产机械。去年6月，团队正式投入研发。他们认为大多数智能零售机自助取货的模式并不行取，会导致高货损率。

“从无人货架35%的货损率告诉我们：别磨练人性”。他们接纳的模式如下：用户选品支付后，货柜自动将商品出仓。在这里，他们接纳皮带出仓方式，商品可以先输送到横向升降机上，再通过托架的下滑输送出商品，实现对每一件产物的掩护的尊重。历经半年，花掉了近600万，一代机械终可开始试运营。

用户可以在智能货柜前扫码下单购置低温奶，也可以通过微信民众号下单，同时系统还兼容学生卡、公交卡等多种会员注册支付方式。一代鲜奶智能零售机历程中，他们凭据运营情况反馈不停调试机械。有次在大年三十晚上，郭鹏程检测到一台放置在游乐场的机械故障停电，为了制止越日游客不慎购置，他立马赶到游乐场处置惩罚掉内里的产物。郭鹏程表现，现在智能零售机已经全部实现稳定运作。

二代机的研发从今年4月始，现在已经进入样机阶段。相较于一代机，二代产物的机身广告从21.5寸酿成55寸全屏，利便用户在购置前看到包装上的保质期。

同时，用户不举行购置的时候，屏幕则自动播放广告。签下4家独家奶企在接纳智能零售之前，合资人的低温奶年销售额已经有4000多万，正是这个原因感动了6家奶企，与之告竣互助。除了与卡士和灼烁两家奶企则的互助，他们被温氏、维记、新希望、简爱4家奶企授权为东莞市或广东省自动售卖机渠道唯一战略互助同伴。

鲜奶保质期为两周，如果将商品全程放在自动零售时机导致损耗较多。为了降低损耗率，他们将货柜中上架2日后没有卖掉的商品通过原多年累积下的传统销售方式，批发到线下零售店。在物流方面，因为郭鹏程曾任职美芝公司流程再造总监，醒目流程设计。

从入库、出库再到上机械的物流链，他们接纳尺度化的SOP，解决了传统配送效率低的问题。公司现有20个司机，每个司机卖力各自的专属区域。司机在App端可以看到那里需要铺货，天天2点下单，下完单后厂家就送货到堆栈，破晓举行分拣，再上货架，天天清货，不设库存。

试运营期间，他们接纳直营的模式。通过合资人资源，将机械铺设到东莞当地的学校、工厂和小区。另外，他们还聘请地推人员举行点位拓展。

现在，占领鲜机已经铺设约100台机械，每台日均营业额为400元。今年6月，他们开启加盟的运营模式。

现在，占领鲜机与彩生活（在全国有约6000个小区，旗下另有万达物业）、南平游乐场协会（在海内有约2000个游乐场），以及深圳、东莞的2位都会合资人告竣加盟互助，规模笼罩广州、深圳、东莞。思量到冷链运输需求，他们对于加盟有量的条件。

冷链运输上，在广州他们与哈根达斯华南区署理互助，在深圳由战略互助的面包配送商同伴卖力。他们主要通过鲜奶零售、机械加盟和广告盈利，未来计划通过整体行业解决方案盈利。

现在，占领鲜机正在寻求有渠道和资源的战略互助或投资方。/The End/编辑 | 薛婷 校对 | 刘晶荣。

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